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공지사항

공지사항입니다.

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제목 뉴 원더그린 쇼핑몰 이용 안내
작성자 원더그린 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-08-20
  • 조회수 290

안녕하세요 원더그린입니다.

 

항상 원더그린을 사랑해주시는 회원 여러분께 진심으로 감사의 말씀드립니다.

 

회원님들의 관심에 보답하고자 좀더 나은 서비스를 위해

 

쇼핑몰 시스템 이관이 진행 되었습니다.


기존 쇼핑몰과 이전한 쇼핑몰의 데이터 암호화 형태와 데이터 인식 구조의 차이로


아래와 같은 변경 사항이 발생 되었습니다.


1. 일반로그인 회원 비밀번호 일괄 임시 번호 발행

  =>ID : 기존과 동일

  =>임시 비밀번호 : ID+휴대폰 번호 뒤 4자리

  =>임시 비밀번호로 최초 로그인 하신 후 변경 진행 바랍니다.

  =>2020년 8월 20일 이전 주문 내역은 마이페이지 이전 주문내역 조회로 확인하실 수 있습니다.


2. SNS간편 로그인 회원 로그인 장애

  => 8월 21일 정상화 되었습니다.


2.1 SNS간편 로그인 회원분들중 일부 회원분들의 ID가 기존 쇼핑몰과 이전 쇼핑몰 ID 인식 구조의 차이로 인해

    간편 로그인 회원이 아닌 일반회원으로 정보 이관되었습니다.

    해당 회원님들에 대해 간편 로그인 회원으로의 전환 관련하여 쇼핑몰 프로그램 업체와 확인 중에 있습니다.

    8월 28일까지 완료 할 예정이오니 양해 부탁드립니다.

    원더그린 쇼핑몰 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

  => 8월 27일 완료 되었습니다.

  => 페이스북 간편로그인 회원의 경우 페이스북 개인정보보호 정책으로 인해 이관이 불가능했습니다.

       양해부탁드립니다.


3. 일부 회원 ID 형식 인식 불가로 정보 이관 실패

  => 회원 정보를 찾으실 수 없을 경우 부득이하게 신규 가입 필요

  => 신규 가입 후 문의 주시면 기존 회원 정보 확인 후 정보 갱신 진행해드리겠습니다.(ex. 적립금, 쿠폰 등)

  => 과거 주문이력 확인이 필요하신 경우 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.


4. 안정적 데이터 이관을 위해 순차적 데이터 이관

   현재 데이터는 8월 17일 데이터까지 이관 되었으며 8월 18일~20일 신규 가입하신 회원님, 신규 주문건에 대해서는

   8월 26일 이관 완료 예정입니다.

  => 8월 27일 완료 되었습니다.


쇼핑몰 이전으로 인해 불편함을 드려 죄송합니다.


좀 더 나은 개선된 서비스 제공을 위한 내용임을 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

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